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Nota Fiscal para Atendimentos Online e a Reforma Tributária: Guia Definitivo e Atualizado

Resumo

Emitir nota fiscal para atendimentos online com impacto da reforma tributária envolve regras que mudam conforme o regime do profissional e a fase de transição fiscal. Hoje, consultas online seguem as mesmas obrigações de NFS-e e ISS dos atendimentos presenciais.

Com a Reforma Tributária, CBS e IBS substituirão PIS/COFINS e ISS progressivamente até 2033. Para profissionais de saúde, há redução de 60% na alíquota combinada prevista na LC 214/2025.

Nota fiscal para atendimentos online: as regras atuais

PJ emite NFS-e; PF usa o Receita Saúde

A obrigação de emitir nota fiscal para atendimentos online é igual à dos atendimentos presenciais. Profissionais de saúde PJ emitem NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica) pelo portal da Prefeitura do município onde a empresa está registrada, para cada atendimento ou contrato, independentemente de o paciente estar em outro estado ou país.

Profissionais de saúde PF devem usar o sistema Receita Saúde (RESS) da Receita Federal desde 1° de janeiro de 2025. O RESS é obrigatório para médicos, psicólogos, fisioterapeutas, nutricionistas e demais profissionais de saúde que atuam como autônomos sem CNPJ, substituindo o antigo carnê-leão para essa categoria.

O ISS de atendimentos online segue o endereço do prestador

O ISS da nota fiscal para atendimentos online é devido ao município onde a empresa do profissional está registrada, não ao município do paciente. Isso vale para teleconsultas, telepsicologia e qualquer modalidade de atendimento digital, conforme o art. 3º da LC 116/2003. A alíquota varia de 2% a 5% conforme a lei municipal do prestador.

Como emitir nota fiscal para atendimentos online: PF e PJ

Situação do profissional Sistema de emissão Tributo principal Periodicidade
PF autônomo (sem CNPJ) Receita Saúde (RESS) IRPF + INSS contribuinte individual Por atendimento registrado
PJ Simples Nacional NFS-e no portal municipal DAS (inclui ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL) Por atendimento ou NF mensal
PJ Lucro Presumido NFS-e no portal municipal ISS + PIS + COFINS + IRPJ + CSLL separados Por atendimento ou NF mensal

O RESS é emitido pelo aplicativo Receita Saúde ou pelo portal Gov.br. O sistema registra o CPF do paciente, a data e o valor do atendimento, gera o recibo fiscal automaticamente e alimenta a declaração do IRPF diretamente, eliminando a necessidade de controles paralelos. Para profissionais PJ, a NFS-e segue o padrão do portal de cada Prefeitura — a Ágitt orienta sobre a configuração inicial e os prazos de cada município. Confira também nosso guia sobre contabilidade para profissionais da saúde.

Reforma tributária e nota fiscal para atendimentos online

O cronograma de mudanças para profissionais de saúde

A EC 132/2023 e a LC 214/2025 definiram a substituição progressiva do ISS pelo IBS e a criação da CBS federal entre 2026 e 2033. Para a nota fiscal para atendimentos online, as mudanças serão introduzidas gradualmente, sem ruptura abrupta nas obrigações atuais.

Fase O que muda para atendimentos online
2026 CBS em teste a 0,9%; ISS e NFS-e funcionam normalmente
2027–2028 CBS sobe progressivamente; PIS/COFINS iniciam extinção gradual
2029–2032 IBS entra em substituição gradual ao ISS; NFS-e se adapta ao novo padrão
2033 ISS e PIS/COFINS extintos; CBS + IBS em pleno vigor

A vantagem de 60% para profissionais de saúde

Para médicos, psicólogos, fisioterapeutas e demais profissionais de saúde, a LC 214/2025 prevê redução de 60% na alíquota combinada de CBS e IBS. Isso significa que a carga tributária sobre atendimentos online — presenciais ou por telemedicina — deve permanecer próxima ao patamar atual durante e após a transição, sem impacto significativo no preço das consultas para os pacientes.

Telemedicina e NFS-e: casos práticos

O médico PJ que realiza teleconsultas emite NFS-e normalmente pelo portal municipal, com o CNAE 8610-1/01 e o valor do atendimento. A CFM Resolução 2.314/2022 reconhece a teleconsulta como atividade médica regular, e a obrigação fiscal é idêntica à da consulta presencial. Para atendimentos a pacientes no exterior, consulte o contador sobre eventual isenção de ISS por exportação de serviços prevista em lei municipal.

Psicólogos PJ que atendem por plataformas digitais (como aquelas de atendimento por assinatura) emitem NFS-e para o CNPJ da plataforma quando ela é o tomador do serviço — não para cada paciente individual. Esse detalhe impacta a periodicidade da emissão e o CNPJ informado na nota fiscal. A análise tributária da Ágitt orienta sobre a estrutura correta para cada modelo de negócio digital.

Ágitt Contabilidade: nota fiscal online e conformidade fiscal em Salvador e Lauro de Freitas

A Ágitt orienta profissionais de saúde sobre emissão de NFS-e, uso do RESS, compensação de retenções no DAS e adaptação às mudanças da reforma tributária. Nossos clientes em Salvador e Lauro de Freitas têm acompanhamento completo das obrigações fiscais, presenciais e online.

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Perguntas frequentes sobre nota fiscal para atendimentos online

Profissional de saúde é obrigado a emitir nota fiscal para atendimento online?

Sim. Tanto o profissional PJ (emite NFS-e pelo portal da Prefeitura) quanto o PF (usa o sistema Receita Saúde/RESS desde janeiro de 2025) são obrigados a documentar fiscalmente os atendimentos online. A nota fiscal para atendimentos online segue as mesmas regras dos atendimentos presenciais em ambos os casos.

Como emitir nota fiscal para atendimento online sendo PJ?

Profissional PJ emite NFS-e pelo portal da Prefeitura do município onde a empresa está registrada, informando o CNAE do serviço e o valor do atendimento. O paciente é o tomador; quando o pagamento vier de operadora de plano ou de clínica, o CNPJ desses é informado como tomador.

Qual sistema usar para emitir nota fiscal de consulta online como PF?

O sistema Receita Saúde (RESS), disponível pelo aplicativo da Receita Federal ou pelo portal Gov.br. O RESS é obrigatório para profissionais de saúde que atuam como pessoa física desde 1° de janeiro de 2025, independentemente de o atendimento ser presencial ou online.

Médico pode emitir NFS-e para atendimento por videochamada?

Sim. A CFM Resolução 2.314/2022 reconhece a teleconsulta médica como atividade médica regular. O médico PJ emite NFS-e normalmente pelo portal da Prefeitura, com o CNAE 8610-1/01, e o ISS é recolhido no município de registro da empresa, independentemente de onde esteja o paciente.

A reforma tributária vai mudar a nota fiscal para atendimentos online?

Sim, progressivamente. A partir de 2027, CBS substituirá PIS/COFINS, e o IBS começará a substituir o ISS entre 2029 e 2033. O documento fiscal será adaptado ao novo padrão nacional. Profissionais de saúde terão redução de 60% na alíquota combinada de CBS e IBS, conforme a LC 214/2025.

O ISS para atendimentos online é diferente do presencial?

Não. As regras de ISS para atendimentos online seguem as mesmas da LC 116/2003: alíquota de 2% a 5%, ISS devido no município de estabelecimento do prestador. Não há distinção legal entre consulta presencial e teleconsulta para fins de ISS até que o IBS entre em vigor na transição tributária.

Psicólogo que atende online por plataforma precisa emitir nota fiscal?

Sim. Mesmo que a plataforma repasse o pagamento ao psicólogo, o profissional PJ deve emitir NFS-e para cada serviço prestado. Se a plataforma é a tomadora (paga os honorários ao psicólogo), a NFS-e é emitida para o CNPJ da plataforma. A obrigatoriedade não é alterada pelo canal de atendimento.

Como o Receita Saúde (RESS) funciona para atendimentos online?

O profissional PF registra cada atendimento no RESS informando o CPF do paciente, a data e o valor cobrado. O sistema gera o recibo fiscal automaticamente, substituindo o antigo carnê-leão para serviços de saúde. Os dados alimentam a declaração do IRPF diretamente, dispensando controles paralelos.

A Ágitt ajuda profissionais de saúde com NFS-e e obrigações fiscais online?

Sim. A Ágitt Contabilidade orienta profissionais de saúde sobre emissão de NFS-e, uso do RESS, compensação de retenções e impactos da reforma tributária. Entre em contato pelo WhatsApp para esclarecer suas dúvidas.

Fontes

  • Receita Federal do Brasil. Sistema Receita Saúde (RESS), NFS-e e obrigações de nota fiscal para profissionais de saúde PF e PJ. www.gov.br/receitafederal
  • Lei Complementar nº 214/2025. Reforma Tributária: CBS, IBS e reduções de alíquota para serviços de saúde. www.planalto.gov.br
  • Conselho Federal de Medicina (CFM). Resolução CFM 2.314/2022: regulamentação da teleconsulta e telemedicina no Brasil. portal.cfm.org.br

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